まな みんく 様より |
2011年4月26日 |
(※「購入した電子書籍がダウンロードできなかった」報告のやり取りより)
発売日に購入したのはいいけど、ダウンロード出来ません。
保存をクリックするとエラー画面が(汗) なぜだ〜?
落ち着いて「よし♪読も〜」って思ったのに・・・。
ぽぽちゃんの新作も楽しみにしています(*^ー^*)
すでに6巻までのストーリーが?スゴイなぁ♪ |
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とも●み より |
2011年4月26日 |
販売サイトさんから返信が届きました。(以下コピペです〜)
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お世話になっております、でじたる書房ライター事務局です。
●お問い合わせの件につきまして
こちらで『ぱたぱたジミー 第1巻 「やって来たヒナ達」』のダウンロードを試してみたのですが、
エラーは起こらず、正常にダウンロードでき、PDFも開く事が出来ました。
(※Windows7、IE8でダウンロード致しました。)
そのため、エラーを再現できず、原因をお調べする事ができなくなっております。
お手数をお掛けしますが、どのようなエラーが起きているのか詳細をお聞き頂けます
でしょうか。
エラーメッセージが表示されていましたら、それもありのままお教え下さい。
また、「無料お試し版コーナー」に無料でダウンロードできるPDFの書籍がありますので、
そちらのダウンロードもお試し頂けたらと思います。
今後ともでじたる書房を宜しくお願い致します。
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(作者ブログの【チワワ「ぽぽちゃん」の御紹介記事】、コメントより・・・)
↑またまた、紹介ありがとうございます♪
リンクしてもいいですか〜?
エラー表示は
Microsoft Internet Extension内部エラーが発生しました
です。
まだ読めてないんですょ。。。 |
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すっごく詳しく説明して貰ったけど、すみません出来ません〜(泣)
この文書を開くときにエラーが発生しました。
ファイルが壊れています。
修復できませんでした。
となります。
↓多分、ちゃんと出来てないんでしょうね・・・。
PCはブログを書くことと、買い物にしか利用しないからお手上げです。
保存してあるぽぽちゃんは読めるんですけどね〜 |
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とも●み より |
2011年4月30日 |
長くなりましたので、メールをお送りしました。(。・ω・)
今回のは、解決したら、「Q&A」ページに載っけとかなきゃいけませんね。。 |
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こんばんは☆
長いメールをありがとうございました。
あのマークが画面に出たけど、状態は同じで見れませんでした。
その後のメールのも試しましたが無理です。
PCの返信メールも届かないようなので、PCが不調なのかも?
新作のぽぽちゃんも順調というのに、焦ります。
今までサクッと読めてたのに・・・。
けど、何となく「電子書籍」は買えない(分からない)と言われた
方の気持ちが分かってきました。
読みたいけど、読めない〜と言われたんですよね。。。
しんどくなってきたので寝ますZzz~☆
また、ゆっくり挑戦します。お手数かけてゴメンなさい。 |
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とも●み より |
2011年5月1日 |
…ウムム。。。なかなか手ごわい不具合ですね。。Σ( ̄Д ̄;)
でも、何の!くじけるもんですか!・・・っと。o(`ω´*)o
「電子書籍が買えない」「読み方分かんない」って、僕の周りもそんな人
すごい多いんですよね。(^^;)
「普通の本で本屋に売られるようになったら、買うから」ってスルーされちゃってて。(涙)
電子書籍が売れてくれなきゃ、なかなかそうもいかないんですけどね。。(>▽<)
・・・などとボヤいてても始まらないので、今の逆境にもメゲず、できるまで粘りますです☆
という訳で、またメールお送りしますね。
ぜひ、まなみんくさんに本お読みいただきたいので〜♪ |
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何度もすみません( ̄〜 ̄〃)
あれもこれも色々と試したんですけど、無理そうです・・・。
中途半端にしか出来てないのかも?
うち、コピーもないんでメールをメモしながらになるんですょ。
何かしら抜けてしまっているのかも?
ちょこっと休憩します。。。 |
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とも●み より |
2011年5月2日 |
またメールお送りしときました。(^^ゞ |
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ぽぽちゃんは甘え放題で過ごしてますょ〜♪
色々と試したんですけど〜、ダメみたいです( ̄〜 ̄〃)
あれもこれも試して、片頭痛が・・・。
うぅ〜〜ん、どうしよう〜??
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とも●み より |
2011年5月6日 |
ぽぽちゃん、甘えたゴールデンウィークだったみたいで、良かったですね〜♪(●^o^●)
・・・っとと。。
電子書籍の方は、まだダメですか。。(+o+)
スミマセン。また確認メールお送りしときましたです。。( ̄ω ̄*)゜゜゜ |
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うぅ〜、出来ない(汗)
何を試したか、もぅ何が何だか分からなくなってしまいましたぁ・・・。
ぽぽちゃんの4巻までには復活させなくては!
このイラスト♪何だか透視されたみたい(笑)
まさか、洗濯物は乾燥まで〜って書かれてないかな〜? |
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とも●み より |
2011年5月10日 |
・・・うぅ〜ん。。
まなみんくさんのPC画面が見れないので、どういう状況なのかが、
じぇんじぇん分からなひ…。。。(>▽<)
やっぱり、素人(ワタクシメ)の知ったかぶりサポートって、ヒジョ〜に頼りないと思われ。。(*_*;
・・・ンでも、またまたメールお送りしました。
ぽぽちゃん4巻では、≪おか〜ちゃん≫は、さて、どんな風に描かれているでしょ〜?
それは、読んでからのお楽しみ♪〜という事で、まだナイショにしときますね。
( ̄ω ̄*)むふっ♪ |
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(※作者直送で「ファイル転送サービス」を試用してみた所・・・・)
送って頂いたので、見ることが出来ました〜
(●´∀`)ノ~.ア☆.リ。ガ.:ト*
ゆっくりと拝見させて貰います♪
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とも●み より |
2011年5月11日 |
無事届いたようで、とりあえずホッとしました。(= ̄▽ ̄=)
でも、これで無事届くと思ってなかったので、かえって「あれぇ?( ̄0 ̄;)」・・・みたいな。(苦笑)
エラー原因は、未だ特定できませぬ〜。。。
・・・Windows 7のセキュリティに何かあるのかなぁ?
とりあえず、販売サイトさんにはまた問い合わせしときましたです。
とにもかくにも〜。
『ぱたぱたジミー 1巻』、お楽しみいただけると、嬉しいです〜♪ヽ(*⌒∇⌒*)ノ |
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販売サイトさんから、また情報が届きましたので、転載します。
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お世話になっております、でじたる書房ライター事務局です。
ダウンロード時にエラーが出る件についてご確認頂きたい事があり、
メールさせて頂きました。
エラーが出てしまうお客様が使用されているウィルスセキュリティソフトが
「ウィルスバスター2011」である場合、以下のページから
修正プログラムをダウンロードしアップデートをお試し頂けますでしょうか。
※ページ中の「修正モジュールのダウンロード」というリンクから
アップデート用のファイルがダウンロードできます。
・トレンドマイクロサポートページ
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2078463.aspx
アップデート後、書籍がダウンロードできるかお試し下さい。
大変お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。
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・・・だそうです。 |
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こんばんは〜☆
↑このコメを読んで、リンク先に飛んで試してみました。
なんと!ダウンロード出来ました〜*:.。☆..。.(´∀`人) よかった〜
色々とありがとうございました。。。 |
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とも●み より |
2011年5月12日 |
おおっ!今度は、ドンピシャでしたか!ヾ(≧∇≦)〃
〜という事で、解決ですね♪ヽ(*⌒∇⌒*)ノ
今回の不具合原因は、「ウィルスバスター2011」だったようですね。。
・・・もし、他にも同じエラーがある方がいらっしゃいましたら、同じ方法を試してみて
くださいませ。(σ⌒ー⌒)σ |
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